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办公地址
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在线沟通
客户端内「我的 – 帮助与反馈 – 在线客服」可直接发起会话，支持发送截图与日志，处理牌局异常更高效。
高峰期排队时，请优先使用邮件提交问题描述与设备信息，我们会按提交顺序逐一回复。
商务与合作
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地理位置
我们的办公地点位于张江高科技园区核心区域，交通便利，周边配套完善。
德扑科技大厦 · 12 层
地址：上海市浦东新区张江路 88 号德扑科技大厦 12 层 1206 室
地铁：2 号线张江高科站 3 号口出，沿张江路步行约 600 米即到。
公交：张江 1 路、609 路、浦东 11 路至「张江路祖冲之路」站下车。
自驾：大厦地下车库 B2 层对访客开放，凭前台登记可享 2 小时免费停车。
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✅ 正版下载保障
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德州扑克(游戏) SOFT 版本如何下载安装？
进入本站下载页面，选择与您设备系统匹配的 SOFT 安装包，下载完成后按提示完成安装即可。若安装过程中出现拦截提示，请先核对安装包来源是否为 xiazai.dezhoupuke-room.com.cn，再允许安装；仍有疑问可拨打技术支持电话 021-5888-9966。
登录后牌局数据没有同步怎么办？
请先确认网络连接稳定，随后在「设置 – 数据同步」中手动触发一次同步。若数据仍未更新，请将账号昵称、问题发生时间与截图发送至 [email protected]，我们会在 24 小时内核查并回复处理结果。
对牌局结果有疑问，可以申诉吗？
可以。每局牌局均有完整记录，您可在牌局历史中导出记录编号，连同疑问说明一并提交给客服。我们会对发牌记录与结算过程进行复核，并在核实后给出明确结论，保障每一手牌的公平透明。
账号密码遗忘或需要更换绑定手机？
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